非五星级饭店不一定比五星级的差，比如像国际知名的酒店集团的“喜来登”“希尔顿”等大多不参加中国的星级评定。星级评定主要是国家旅游局系统对酒店档次从卫生、设配设施保养、酒店服务规范、员工仪表仪容等4个大项对申报星级评定的酒店进行打分，各项的满分是610分，5星级要求最低得分在420分以上。其中有些是必备项目，有些是可以选择项目，也就是说，不是任何5星级的酒店都是相同的经营项目和结构。
五星级酒店客房服务员面试要求？
你好，我在凯悦酒店工作，刚好就是客房部的。
1，面试着装，不用太正式，看着干净，得体就行。你的打扮完全OK。
2，专业知识你也没有问题，也有经验，应该问题不大。可以说是相对较好的了。我们这有很多都是小酒店来的。有的人也不是专业学校毕业的。
3，就我的经验而言，他会问你一些个人情况，对酒店的理解，对服务业的理解，你对未来的规划打算，对该酒店看法等等。如果你说你英语好的话他会要求你用英语做自我介绍，但是通常情况下你需要知道客房内部设施物品的英文名字，还有几句简单的会话。这样就算是基本过关。
4，酒店业人士变化比较大，他们比较害怕那种干两天就走的人。人事部经理那关比较好过，到了部门经理他一般会给你说工作很辛苦之类的话来试探你。你一定要说你能吃苦愿意从基层慢慢做起，能坚持下来。说话语气坚定一点。
说实话其实酒店都很缺人，因为真的很辛苦。如果英文方面能好一点，录取的几率就会更大，加油吧。