希尔顿酒店部门结构
希尔顿国际酒店有人事部、财务部、服务部、采购部等。
（1）运营总监 Director of Operation. 前厅部 、客房部 、工程部 、保安部、 餐饮部 、IT部。前厅部包括： 前台、总机、礼宾、宾客关系。客房部包括：客房、PA等。工程部包括：强电、弱电、空调、水管等。餐饮部包括： 中餐、西餐、宴会、管事、酒吧等。（2）业务发展总监 Director of Business development 销售部：收益部、公关部。销售部包括： 客房销售、宴会销售。收益部包括： 预订部、收益经理。（一般在一线城市，属于集团内大型的酒店才有这个职位） （3）人事部总监 Director of HR 人事部。（4）财务部总监 Director of Finace 下辖、信贷部、采购部、总出纳、审计、仓库等。希尔顿酒店部门结构分析
一般是8级。
员工职位等级：实习生是9级 ，普通员工8级，主管7级，值班工程师6，副总监（副总工程师）级别是5级（可以享受自用房）总监级别是4级 ，总经理是3级。
公共区域保洁、实习生餐饮服务岗位、前厅部培训经理、中西餐厅服务员、西餐厅经理与副经理、餐饮部培训经理、西餐接线员与送餐员、客房服务员与楼面服务员、宴会服务员。基本工资，提成和奖金月底另外结算。
希尔顿酒店管理结构
希尔顿全球控股有限公司，其前身为希尔顿酒店集团公司，为黑石集团旗下附属公司，是一家跨国酒店管理公司。截至2020年12月，希尔顿品牌在84个国家拥有4080家酒店，包括超过672000间客房。
希尔顿全球控股有限公司（Hilton Worldwide Holdings Inc.），其前身为希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation），为黑石集团旗下附属公司，是一家跨国酒店管理公司。截至2020年12月，希尔顿品牌在84个国家拥有4080家酒店，包括超过672000间客房。希尔顿酒店集团公司2010年在《福布斯》之“The Largest Private Companies”中为第38位的美国私营公司。希尔顿自2005年起为奥林匹克美国代表团之赞助商，持续至今。
希尔顿国际酒店集团（HI），为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司（HHC）拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
希尔顿酒店的组织结构
美国希尔顿饭店创立于1919 年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。
中文名
希尔顿企业文化
成立
1919 年
地点
美国
词性
名词
希尔顿的宾至如归
四是“要找金子，就一再地挖吧！”挖金是希尔顿先生从经营莫布雷旅馆取得的经验。他买下莫布雷旅馆后做的第一件事就是要使每一平方米的空间产生最大的收入。他发现，当时人们需要的是床位，只要提供睡的地方就可以赚钱。因此，他就将餐厅改成客房。另外，为了提高经济效益，他又将一张大的服务台一分为二，一半做服务台，另一半用来出售香烟与报纸。原来放棕榈树的一个墙角也清理出来，装修了一个小柜台，出租给别人当小卖店。当时，希尔顿先生自己还不得不经常睡在办公室的椅子上过夜，因为凡是能住人的地方都住了客人。 希尔顿先生买下沃尔多夫饭店后，他把大厅内4个做装饰用的圆柱改装成一个个玻璃陈列架，把它租赁给纽约著名的珠宝商和香水商。每年因此可增加4.2万美元的收入。买下朝圣者饭店后，他把地下室租给别人当仓库，把书店改成酒吧，所有餐厅一周营业7天，夜总会里又增设了摄影部。
五是特别注重对优秀管理人员的培训。希尔顿饭店公司积极选拔人到密西根州立大学和康奈尔大学饭店管理学院进修和进行在职培训。希尔顿饭店的管理人员都由本系统内部的员工晋升上来，大部分饭店的经理都在本系统工作12年以上。每当开发一家新的饭店，公司就派出一支有多年经验的管理小分队去主持工作，而这支小分队的领导二般是该公司的地区副总经理。
六是强化推销努力。这包括有效的广告、新闻报道、促销、预订和会议销售等。
七是希尔顿饭店之间的相互订房。随着希尔顿系统饭店数量的增加，饭店之间的订房越来越成为有利的手段。希尔顿系统每个月要处理3500饭店的顾客能预订到其它城市的希尔顿的饭店里。为此，希尔顿饭店预订系统早就实现了全球计算机联网。位于纽约市的斯塔特勒希尔顿饭店是这一系统的心脏，一个计算机控制的预订网络把希尔顿总部与其它饭店联系一起。
希尔顿先生著名的治身格言是：勤奋、自信和微笑（Diligent、Confident and Smile）。
希尔顿酒店人员架构
经营理念是酒店文化建设的核心和灵魂，是企业经营的出发点和归宿，是酒店经营中贯穿的基本思想和基本理念。也是文化系统的中心架构。它要解决的是酒店存在价值和意义，回答“我是谁”、“我做什么”这两个基本问题。各个企业文化积淀不同经营理念也不同。 美国波音公司的经营理念是：“保持波音技术领先地位，不断开拓”。马里奥特公司的经营理念是：“友好的服务和合理的价格”。摩托罗拉公司的经营理念是：“光荣地为社会服务；以公平的价格提供高质量的产品和服务。”海信集团的核心理念是：“创造完美，服务社会。”香格里拉的经营理念是：“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。”在国内许多酒店提出：“宾客第一”、“宾客至上”、“宾至如归”等理念，反映了经营中的基本观念。里兹--卡尔顿酒店集团2000年项目调研中，对未来10年间酒店内部发展趋势研究得出的结论是：“改进服务，关键是酒店要更象个家。房间、浴室一定要扩大，空气新鲜，环境要求越来越高，增加家庭气氛。”“创造温馨”的理念，从酒店硬件和软件，即有形和无形两个方面提出了目标。在环境，客房设施改造像“家”的同时，在服务上要给客人以亲切感，让客人感受亲情，有到家的感觉。
希尔顿酒店部门结构介绍
是的，属于企业！希尔顿酒店管理(上海)有限公司成立于2008年09月05日，注册地位于上海市黄浦区延安东路222号4205-4206室，法定代表人为钱进。经营范围包括酒店管理、商务信息咨询、企业管理咨询、市场营销策划，以特许经营方式从事希尔顿旗下品牌的酒店管理活动。 【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】希尔顿酒店管理(上海)有限公司对外投资1家公司，具有3处分支机构。