咨询记录 · 回答于
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携程上预订的订单，酒店怎么确认入住
订单成功后会有一个预定码，到店给店内看预定码就可以了，身份不一定非是下单的人亲
我今天下午通过携程旅行订酒店，上面写的是代理商，但是当我的订单被确认后，我发现我订错了，想要取消
携程本来就是一个垃圾平台，特别是携程搞的代理商是一个大坑，专门坑酒店和消费者，我们是一家星级酒店，我们上了携程平台，但是经常会在我们酒店之下自动出现好几个代理，一般房价比我们酒店自己的定价便宜几元至几十元钱，如亿程、同程、丽程等还有其它一些不显示名称的代理，我们酒店满房以后打电话关闭房态，但是这些代理商的关闭不了，联系携程要求取消这些代理或关闭代理商房态，而他们说他们无法联系代理商让酒店自己联系，而这些代理本就是自动出现在酒店之下的作为酒店更是无法联系了（这就是携程与代理商之间的猫腻，其实许多代理商本身就是携程自身旗下的），这就是携程给酒店下的一个套，当消费者下单到酒店后没有房间入住携程就把责任全部推到酒店，要酒店全款赔偿。而给这些代理商下单时全部都是要预付的，全部要在预定时就要付全款，当消费者一旦有其它问题这些订单不能取消不能更改只能自认霉，这又是坑消费者，所以携程是一个巨大的坑，建议消费者在携程选择酒店时千万不要选代理商预订，不然被坑了都无处去说，而携程会把责任全部推给酒店，其实酒店也是受害者。
今天一大早被携程要气死了。明明房间标价88元含2份早餐，结果携程平台做活动，优惠后69元含2份早餐，这完全是个赔本生意。真恶心，做活动从来不跟商家商量，你要做活动自己拿钱贴啊，或者就不要拿佣金啊，一优惠就是几十块钱，旺季房价高的时候六七十上百的都有，真的是很垃圾，坑商家坑客户，垃圾平台